Achats et litiges
Achat en ligne, garanties, rétractation, produit défectueux, démarchage, litige avec un vendeur.
3 questions traitées
Chaque page décrit la structure de la décision et pointe les sources officielles qui portent les faits.
- Accepter ou refuser un chèque comme moyen de paiement en tant que commerçant ?Commerçant : droits, risques et alternatives pour accepter ou refuser un chèque. Vérifications obligatoires et bonnes pratiques.
- Contester une facture d'énergie ou saisir le médiateur de l'énergie en cas de litige ?Litige sur une facture d'énergie : contester directement ou saisir le médiateur ? Comparaison des options, étapes et points clés.
- Payer en espèces ou par virement/chèque pour un achat entre particuliers ?Comparer les avantages et inconvénients du paiement en espèces et du virement pour un achat entre particuliers.